Dein Google My Business Profil

7 Schritte für ein erfolgreiches Unternehmensprofil

Ein Google My Business Profil (GMB) ist für jedes Unternehmen, das lokal gefunden werden möchte, unverzichtbar. Es ermöglicht Dir, in lokalen Suchergebnissen und auf Google Maps sichtbar zu werden. Egal, ob Du ein kleines lokales Geschäft oder ein grösseres Unternehmen betreibst – ein korrekt erstelltes und optimiertes Google My Business Profil kann dazu beitragen, neue Kunden zu gewinnen, Vertrauen aufzubauen und Deine Online-Präsenz zu stärken.

In diesem Beitrag erfährst Du Schritt für Schritt, wie Du ein Google My Business Profil erstellst, optimierst und wie Du es für maximale Sichtbarkeit in der lokalen Suche nutzen kannst.

Was ist ein Google My Business Profil?

Ein Google My Business Profil ist ein kostenloses Tool, das Unternehmen ermöglicht, ihre Informationen auf Google Maps und in den lokalen Suchergebnissen anzuzeigen. Nutzer können so auf einen Blick relevante Informationen wie Öffnungszeiten, Telefonnummern, Standort, Bewertungen und Fotos einsehen. Diese Daten helfen potenziellen Kunden, eine fundierte Entscheidung zu treffen, bevor sie Dein Unternehmen kontaktieren oder besuchen.

Warum ist ein Google My Business Profil so wichtig?

Die lokale Suche ist für viele Unternehmen eine entscheidende Quelle für Neukunden. Mit einem vollständigen und optimierten Google My Business Profil sicherst Du Dir folgende Vorteile:

1. Mehr Sichtbarkeit in der lokalen Suche: Google priorisiert lokal relevante Ergebnisse. Ein vollständiges Profil hilft Dir, in diesen Suchergebnissen aufzutauchen.

2. Vertrauensaufbau durch Bewertungen: Kundenbewertungen sind ein entscheidender Faktor bei der Kaufentscheidung. Ein gutes Profil mit vielen positiven Bewertungen schafft Vertrauen.

3. Schneller Zugriff auf Deine Informationen: Kunden finden sofort Deine Kontaktdaten, Deine Website und den Standort Deines Unternehmens.

4. Höherer Traffic auf Deiner Website: Ein gut gepflegtes Profil führt zu mehr Klicks auf Deine Website und damit zu potenziell höheren Verkäufen.

Schritt 1: Google My Business Konto erstellen

Um ein Google My Business Profil zu erstellen, brauchst Du zuerst ein Google-Konto. Falls Du noch keines hast, kannst Du eines unter Google Konto erstellen einrichten.

So erstellst Du Dein GMB-Profil:

1. Google My Business Website besuchen
Gehe zu Google My Business und klicke auf „Jetzt starten“.

2. Anmeldung mit Google-Konto
Melde Dich mit Deinem Google-Konto an.

3. Unternehmensname eingeben
Gib den Namen Deines Unternehmens genau so ein, wie er auf Deiner Website oder in anderen offiziellen Dokumenten steht.

4. Kategorie auswählen
Wähle die Kategorie, die Dein Unternehmen am besten beschreibt. Dies hilft Google, Dein Unternehmen bei den richtigen Suchanfragen anzuzeigen.

5. Standort hinzufügen
Gib Deine Geschäftsadresse ein, wenn Kunden vor Ort zu Dir kommen. Alternativ kannst Du ein Servicegebiet angeben, wenn Du Dienstleistungen ohne festen Standort anbietest.

6. Kontaktdaten hinzufügen
Füge Deine Telefonnummer und Deine Website hinzu, damit Kunden Dich leicht erreichen können.

Tipp: Wenn Du Unterstützung bei der Erstellung oder Optimierung Deines Google My Business Profils benötigst, findest Du hier weitere Informationen zu meiner Dienstleistung zur Google My Business Erstellung.

Schritt 2: Dein Profil verifizieren

Nachdem Du Dein Profil erstellt hast, musst Du es verifizieren, um sicherzustellen, dass Du der rechtmässige Inhaber des Unternehmens bist.

Mögliche Verifizierungsmethoden:

• Per Postkarte: Google sendet Dir eine Postkarte mit einem Code, den Du eingeben musst, um das Profil zu verifizieren.

• Per Telefon oder E-Mail: Einige Unternehmen haben die Möglichkeit, die Verifizierung telefonisch oder per E-Mail durchzuführen.

Tipp: Es ist wichtig, die Verifizierung so schnell wie möglich abzuschliessen, damit Dein Profil vollständig aktiviert wird.

Schritt 3: Dein Google My Business Profil optimieren

Die Optimierung Deines Google My Business Profils ist der Schlüssel, um in der lokalen Suche besser zu ranken. Ein unvollständiges oder nicht optimiertes Profil kann dazu führen, dass potenzielle Kunden Dich übersehen.

So optimierst Du Dein Profil:

1. Unternehmensbeschreibung
   Verfasse eine prägnante, aber informative Beschreibung Deines Unternehmens. Achte darauf, relevante Keywords zu integrieren, die potenzielle Kunden bei ihrer Suche eingeben könnten.

1. Öffnungszeiten aktualisieren
   Stelle sicher, dass Deine Öffnungszeiten stets korrekt sind, einschliesslich Feiertagen oder Sonderöffnungszeiten.

1. Fotos hinzufügen
   Hochwertige Fotos von Deinem Unternehmen, Deinen Produkten oder Dienstleistungen erhöhen die Glaubwürdigkeit Deines Profils. Statistiken zeigen, dass Profile mit Fotos mehr Klicks erhalten.

1. Bewertungen sammeln
   Bewertungen sind entscheidend, um Vertrauen bei neuen Kunden aufzubauen. Fordere Deine Kunden aktiv dazu auf, eine Bewertung zu hinterlassen, und reagiere auf alle Bewertungen – egal, ob positiv oder negativ.

Schritt 4: Google My Business Beiträge nutzen

Mit Google My Business kannst Du regelmässig Beiträge erstellen, die in Deinem Profil angezeigt werden. Diese Beiträge helfen Dir, aktuelle Informationen oder besondere Aktionen direkt zu präsentieren.

Arten von Beiträgen, die Du erstellen kannst:

• Neuigkeiten: Informiere über aktuelle Entwicklungen in Deinem Unternehmen.

• Angebote und Aktionen: Teile Sonderaktionen oder Rabatte.

• Veranstaltungen: Lade zu bevorstehenden Veranstaltungen oder Workshops ein.

Durch regelmässige Beiträge bleibst Du bei Deinen Kunden im Gedächtnis und kannst saisonale oder kurzfristige Aktionen bewerben.

Schritt 5: Statistiken und Insights nutzen

Google bietet detaillierte Statistiken, mit denen Du verfolgen kannst, wie Nutzer Dein GMB-Profil finden und mit ihm interagieren. Diese Insights bieten wertvolle Informationen:

• Suchbegriffe: Welche Keywords haben Nutzer eingegeben, um Dein Unternehmen zu finden?

• Interaktionen: Wie oft haben Nutzer angerufen, auf die Wegbeschreibung geklickt oder Deine Website besucht?

• Fotos: Welche Deiner Fotos wurden am häufigsten angesehen?

Durch die Analyse dieser Daten kannst Du Deine Inhalte gezielt anpassen und weiter optimieren.

Schritt 6: Kundenbewertungen managen

Bewertungen sind einer der wichtigsten Faktoren für das Ranking in den lokalen Suchergebnissen. Je mehr positive Bewertungen Du hast, desto wahrscheinlicher ist es, dass neue Kunden Dein Unternehmen wählen.

Tipps zum Umgang mit Bewertungen:

• Antworte immer auf Bewertungen: Zeige, dass Dir das Feedback Deiner Kunden wichtig ist, indem Du auf jede Bewertung – ob positiv oder negativ – professionell reagierst.

• Bewertungen sammeln: Fordere zufriedene Kunden freundlich auf, eine Bewertung zu hinterlassen. Dies kannst Du z. B. in E-Mail-Signaturen oder direkt nach einem Kauf tun.

Schritt 7: URL-Shortener und Tracking nutzen

Um die Effizienz Deines Profils zu steigern und genau zu verfolgen, wie Nutzer mit Deinem Unternehmen interagieren, kannst Du URL-Shortener wie Bitly verwenden. So kannst Du spezifische Links tracken und besser nachvollziehen, wie viele Nutzer auf Dein Profil oder bestimmte Angebote zugreifen.

Was bedeutet «URL-Shortener und Tracking»?

URL-Shortener wie Bitly oder Google URL Shortener helfen Dir, lange Links zu verkürzen und gleichzeitig das Nutzerverhalten zu analysieren. Das bedeutet, dass Du einen spezifischen, kürzeren Link für Dein Google My Business Profil erstellst, den Du beispielsweise in sozialen Medien, E-Mail-Newslettern oder auf Deiner Website verwenden kannst.

Warum ist das sinnvoll?

Mit einem URL-Shortener kannst Du auch verfolgen, wie oft auf diesen verkürzten Link geklickt wurde. So siehst Du genau, wie viele Nutzer Dein Google My Business Profil über diesen Link besucht haben. Das hilft Dir, besser zu verstehen, welche Marketing-Kanäle oder -Aktionen am effektivsten sind.

Ein Beispiel:

Angenommen, Du bewirbst in einem Facebook-Post Dein Google My Business Profil und verwendest einen verkürzten Link, wie z. B.:

• Original-URL: https://www.google.com/maps/place/MeinUnternehmen

• Verkürzte URL mit Bitly: https://bit.ly/DeinUnternehmen

Mit dem verkürzten Link kannst Du dann in Bitly sehen, wie oft auf diesen Link geklickt wurde. So kannst Du nachvollziehen, wie gut Dein Post funktioniert hat und wie viele Personen durch diesen Post Dein Google My Business Profil besucht haben.

Fazit: Ein gut optimiertes Google My Business Profil macht Dein Unternehmen sichtbar

Ein Google My Business Profil ist der erste Schritt zu einer starken lokalen Präsenz. Es hilft potenziellen Kunden, Dein Unternehmen zu finden und Vertrauen in Deine Dienstleistungen aufzubauen. Von der Erstellung bis zur Optimierung gibt es viele kleine Details, die einen grossen Unterschied machen können. Investiere die Zeit in die Pflege Deines Profils, und Du wirst langfristig von mehr Kunden und besserem Traffic profitieren.